Guía Reserva24 · Málaga
¿Quién decide qué se puede reservar o cancelar?
Tú. El asistente no improvisa: aplica las reglas que defines para tu negocio en cada llamada. Horarios, servicios, duraciones, profesionales y plazos de cambio y cancelación quedan configurados antes de la puesta en marcha y se prueban contigo.
Reservas con IA según tu forma de trabajar
Nos dices cómo trabajas y lo traducimos a reglas concretas: qué huecos se ofrecen, con qué duración, con qué profesional y con cuánta antelación se puede reservar. Las reservas con IA en Málaga funcionan así de bien porque cada negocio tiene las suyas, y las configuramos una a una.
Cambios y cancelaciones con plazos
Tú defines los plazos: hasta cuándo se puede cancelar sin coste, si un cambio de última hora necesita tu visto bueno o qué pasa con las ausencias. El asistente aplica esos límites en cada conversación y, cuando un caso queda fuera de lo acordado, lo traslada a tu equipo con un aviso en lugar de decidir por su cuenta.
Ejemplos que configuramos contigo
Clínicas que no aceptan cancelaciones el mismo día, restaurantes con estancia máxima por mesa, salones que bloquean huecos para descansos: cada sector tiene sus límites y los dejamos escritos en tu configuración. Si tu forma de trabajar cambia, lo ajustamos con el soporte local.
Define tus reglas una vez y olvídate. Nosotros las aplicamos en cada llamada, 24/7.
